1. PROPÓSITO
En OLYMPIC JUICE OLYJUICE CIA. LTDA., (en adelante, “Orangine”), realizamos el tratamiento de los datos personales que nos proporciona voluntariamente al utilizar el sitio web https://orangine.com.ec/, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPDP”) y su Reglamento General (en adelante, “Reglamento”). Reconocemos y respetamos su derecho de protección de Datos Personales, por ello nos comprometemos a mantener la confidencialidad de estos y a protegerlos. Por lo anterior, a través de este Aviso de Privacidad (en adelante, “Aviso”) le informamos cómo cuidamos sus Datos Personales, cuáles sus derechos, con quiénes compartimos sus Datos Personales, por cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales, y demás aspectos establecidos en la normativa aplicable. Al hacer uso del sitio web y el aplicativo al proporcionar sus Datos Personales, usted acepta el contenido íntegro de este Aviso. En caso de no estar de acuerdo con su contenido, le recomendamos no utilizar el sitio web y abstenerse de realizar cualquier operación a través de este.2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Orangine es el Responsable del Tratamiento. Para que se pueda contactar con nosotros para consultas relacionadas al Tratamiento de sus Datos Personales le dejamos nuestros datos corporativos y de contacto:- RUC 1792065585001
- Domicilio Carlos Freile e Isidro Barriga, Quito – Ecuador
- Número de teléfono 022628871
- Correo electrónico datospersonales@orangine.com.ec
3. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En caso de que resulte legalmente obligatorio, o como buena práctica, podremos designar a un Delegado de Protección de Datos Personales (en adelante, “DPO”) quien será el punto de contacto de Orangine con la Autoridad de Protección de Datos Personales. En caso de designar un DPO, informaremos sus datos de contacto de forma oportuna a través de los canales correspondientes.4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Realizamos el Tratamiento de Datos Personales a través del sitio web y el aplicativo para el cumplimiento de las finalidades detalladas a continuación:- Gestión de venta, facturación y entrega de los productos ofertados a través del sitio web.
- Gestión de registro de usuarios.
- Procesar las consultas, quejas o solicitudes que realice a través del sitio web, y atenderlas.
- Comunicarnos con usted.
- Enviarle información comercial y/o promocional que sea de su interés a través de los canales que consideremos adecuados.
- Cumplir con obligaciones legales.
- Cumplir con órdenes judiciales o de autoridades competentes.
- Realizar procedimientos de almacenamiento interno.
- Recopilar solicitudes de empleo.
- Salvaguardar la seguridad del sitio web y garantizar su correcto funcionamiento.
- Ofrecerle anuncios mediante el uso de cookies.
5. DATOS PERSONALES OBJETO DEL TRATAMIENTO
Realizamos el Tratamiento de las siguientes categorías y tipologías de Datos Personales, de manera ejemplificativa, pero no limitada:- Datos de identificación: Nombres, apellidos, número del documento de identificación.
- Datos de contacto: Número de teléfono fijo o celular, dirección de domicilio, código postal, correo electrónico, país, provincia/región.
- Datos de empleo: Hoja de vida.
6. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
Recopilamos los Datos Personales que nos proporciona voluntariamente a través del sitio web mediante interacciones directas con los formularios de recopilación de datos que están a su disposición. Así mismo, podremos recopilar automáticamente información relacionada a su equipo, y acciones de navegación a través de cookies. Solicitaremos su consentimiento para recopilar información a través de cookies y tratarla para los fines informados.7. DERECHOS
Reconocemos y garantizamos los derechos consagrados en la LOPDP. Para mejor conocimiento, le detallamos a continuación sus derechos: ACCESO: Derecho a conocer si tratamos sus Datos Personales o no, y en caso de que así sea, conocer qué Datos Personales estamos tratando, con quiénes compartimos sus Datos Personales, por cuánto tiempo estamos conservando sus Datos Personales. Incluso, podrá solicitar recibir una copia de los Datos Personales que están siendo tratados. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN: Derecho a que sus Datos Personales erróneos o inexactos, sean rectificados o actualizados presentando los justificativos correspondientes. ELIMINACIÓN: Derecho a solicitar la supresión de sus Datos Personales, cuando el Tratamiento: (i) no cumpla con una obligación legal; (ii) no sea necesario; (iii) se haya cumplido el propósito del Tratamiento; (iv) haya fenecido el plazo de conservación de los Datos Personales; (v) afecte derechos fundamentales; o (vi) cuando haya revocado su consentimiento. OPOSICIÓN: Derecho a oponerse a que sus Datos Personales sean tratados en los casos que no afecten derechos fundamentales, no estén relacionados con información pública o de interés público. Por ejemplo, en casos como el envío de marketing directo. PORTABILIDAD: Derecho a solicitar recibir sus Datos Personales en un formato compatible y/o que transfiramos sus Datos Personales a otro Responsable del Tratamiento. SUSPENSIÓN: Derecho a pueda solicitar la suspensión del Tratamiento de sus datos en los siguientes casos: (i) impugnación de la exactitud de los Datos Personales, (ii) Tratamiento ilícito con solicitud de limitación en lugar de supresión, (iii) los Datos Personales ya no son necesarios para Orangine, pero sí para usted en casos de reclamaciones; y, (iv) usted se haya opuesto al Tratamiento mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen. NO SER OBJETO DE DECISIONES BASADAS EN VALORACIONES ÚNICA O PARCIALMENTE AUTOMATIZADAS: Derecho a oponerse, pedir explicaciones y solicitar la revisión humana de las decisiones basadas en un Tratamiento único o parcialmente automatizado afecten a sus intereses. El ejercicio de los derechos señalados podría estar sujeto a limitaciones establecidas en la normativa aplicable de la materia. Además, en caso de que el tratamiento se realice en virtud del consentimiento, usted podrá revocar el consentimiento otorgado de forma gratuita cuando sea procedente de conformidad con la normativa aplicable.8. EJERCICIO DE DERECHOS DE LOS TITULARES
Podrá ejercer los derechos previamente descritos a través de los siguientes mecanismos acreditando su identidad:Envío de solicitud física a: Carlos Freile e Isidro Barriga, Quito – Ecuador.
Envío de solicitud digital a través del siguiente correo: datospersonales@orangine.com.ec.
En caso de que necesitemos que aclare o amplíe su solicitud se lo haremos saber dentro del plazo de cinco (5) días contados a partir de la recepción de su solicitud. Usted tendrá un período de diez (10) días, contados a partir del día siguiente a la notificación, para aclarar o ampliar su solicitud.
En caso de que no aclare o amplíe su solicitud en el plazo indicado, archivaremos su solicitud y le notificaremos al respecto. Sin embargo, esto no impedirá que pueda presentar una nueva solicitud.
Atenderemos su solicitud de ejercicio de derechos en un plazo de quince (15) días a partir de su recepción, o a partir de la fecha en la que aclare o amplíe su solicitud.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados con la respuesta dada a su solicitud, o si no ha recibido respuesta dentro del plazo establecido en la normativa aplicable, podrá presentar un reclamo directamente ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Adoptamos medidas de seguridades técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de sus Datos Personales. Estas medidas de seguridad pretenden evitar la pérdida, alteración, acceso no autorizado o Tratamiento ilegal de los Datos Personales, tomando en cuenta el volumen y las categorías de los Datos Personales, el estado de la técnica, los costos de su aplicación y los riesgos a los que estos están expuestos.
10. TRANSFERENCIAS DE LOS DATOS PERSONALES
Compartimos los Datos Personales con terceros autorizados para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas, en virtud del cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los Datos Personales.
De igual manera, podríamos compartir los Datos Personales en cumplimiento de órdenes judiciales o de requerimientos de autoridades competentes.
Los datos personales podrán ser almacenados en servidores administrados por proveedores tecnológicos ubicados fuera del Ecuador, los cuales cumplen con estándares internacionales de seguridad de la información.
En el caso excepcional de que se realice una transferencia internacional con los Datos Personales, velaremos para que los terceros quienes acceden y tratan los datos personales cumplan con estándares adecuados de seguridad, sobre todo cuando la transferencia se realice a países u organizaciones que no cuentan con un nivel adecuado de protección, conforme a las directrices de la Autoridad de Protección de Datos Personales.
11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservamos sus Datos Personales por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades señaladas, observando las disposiciones aplicables en la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, tributarios, legales, entre otros.
En este sentido, los Datos Personales podrían ser conservados por un tiempo mayor cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal, contractual, de auditoría, y hasta por el plazo de prescripción de las acciones legales.
Adicionalmente, en los siguientes casos dejaremos de tratar sus Datos Personales:
- Cuando revoque su consentimiento, en caso de que dependamos exclusivamente de su consentimiento para tratar sus Datos Personales y no exista una obligación legal que exija conservar los Datos Personales.
- Cuando se oponga al Tratamiento.
- Cuando dejemos de contar con un interés legítimo para tratar sus Datos Personales.
- Cuando se cumpla el requerimiento solicitado por usted, o hasta que usted renuncie a dicho requerimiento, en caso de que tratemos sus Datos Personales en relación con los productos o servicios que le prestemos y que no exista ningún otro fin que justifique conservar dichos datos.
Los Datos Personales se almacenan en soportes o en una base de datos, ya sea en forma física o digital, de tal manera que se garantizará su seguridad.
Una vez cumplido con el plazo de conservación aplicable, procederemos con la eliminación o anonimización de los Datos Personales. En caso de anonimización, los datos perderán su carácter de personal, y podrán ser utilizados a nuestra discreción.
12. NEGATIVA DE ENTREGA DE LOS DATOS PERSONALES
En caso de que opte por negarse a entregar sus Datos Personales, u oponerse al Tratamiento de estos, no podremos ayudarle con sus requerimientos.
13. DATOS ERRÓNEOS O INEXACTOS
Proporcionarnos Datos Personales erróneos o inexactos tiene un impacto directo en el cumplimiento de las finalidades señaladas en este Aviso. Por ello, es de su exclusiva responsabilidad garantizar que los Datos Personales que nos proporciona son verdaderos, precisos, completos y actualizados.
Usted será responsable de cualquier información falsa, excesiva o inexacta proporcionada voluntariamente, así como de los daños directos o indirectos que esto pueda ocasionar. En caso de que no proporcione todos los Datos Personales requeridos, no podremos ayudarle con sus requerimientos.
14. POLÍTICA DE USO DE COOKIES
Nuestro sitio web orangine.com.ec utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su computadora o dispositivo electrónico. Las cookies se utilizan para garantizar el funcionamiento del sitio web. Otras cookies, como aquellas relacionadas con el uso del sitio web, solo se aplicarán con su consentimiento para las finalidades determinadas en nuestra Política de Cookies. En este caso, podrá optar por no aceptar el uso de cookies. No obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades del sitio web.
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Son esenciales para que el sitio funcione correctamente y no pueden desactivarse. Suelen establecerse en respuesta a acciones realizadas por usted, como configurar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar nuestra Política de Cookies ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página con la fecha de 30 de mayo 2024.
15. ACTUALIZACIONES
Realizamos revisiones y actualizaciones al Aviso de manera periódica, de acuerdo con los cambios normativos, así como las directrices que emita la Autoridad de Protección de Datos.
Podrá revisar las actualizaciones al presente Aviso al acceder a este a través de nuestro sitio web.
La última actualización al Aviso fue realizada el 29 de enero 2026.